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Sprachunterstütztes Surfen

IP.com Disclosure Number: IPCOM000017478D
Original Publication Date: 2001-Jan-01
Included in the Prior Art Database: 2003-Jul-22
Document File: 1 page(s) / 14K

Publishing Venue

Siemens

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Alexander Aschir: AUTHOR

Abstract

Die Nutzung des Internets hat sich in den letzten Jahren auf viele Bereiche unseres täglichen Lebens ausgebreitet. Neben der anfänglich einfachen Informationsversorgung drang das Internet in Geschäftsbereiche höherer Komplexität vor, wie z.B. Kontenabfrage, Überweisungen oder sogar Aktienhandel.

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Information / Kommunikation

Sprachunterstütztes Surfen

Idee: Alexander Aschir, Berlin

Die Nutzung des Internets hat sich in den letzten Jahren auf viele Bereiche unseres täglichenLebens ausgebreitet. Neben der anfänglich einfachen Informationsversorgung drang das Internetin Geschäftsbereiche höherer Komplexität vor, wie z.B. Kontenabfrage, Überweisungen odersogar Aktienhandel.

Die Nutzung des Internet fällt den jüngeren Generationen leichter, da sie bereits früh an diesesMedium herangeführt werden. Ganz im Gegensatz dazu haben ältere Nutzer Probleme zuerkennen, auf welche Weise die jeweilige Internet-Seite zu Nutzen ist. Werbebanner undzusätzliche Informationen auf den Seiten erschweren es, den eigentlichen Seiteninhalt zu erkennen.Selbst Texte die als Hilfe für die Benutzerführung gedacht sind, bleiben, da sie in der Fülle derInformationen untergehen, weitgehend ungenutzt. Zusätzlich wird die Nutzung des Internetsdadurch erschwert, dass jeder Internetanbieter versucht, durch eine besondere Gestaltung derOberfläche seine Kompetenz darzustellen. Daher ist das einmal Gelernte auf der nächsten Seitenicht mehr anwendbar.

Hier fehlt es an vertrauten Mitteln zur Unterstützung der Nutzer. Will z.B. ein ungeübter Nutzerzum ersten mal sein Konto abfragen, wird er vermutlich Schwierigkeiten haben, sofort zum Ziel zugelangen. Nachdem er die URL erfolgreich eingegeben hat, wäre eine Führung durch dieFunktionen der Internet-Seite hilfreich. Um das Pro...