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Selbstlernendes Dialogsystem durch Anlegen von Dienstenutzerprofilen

IP.com Disclosure Number: IPCOM000018168D
Original Publication Date: 2002-Feb-01
Included in the Prior Art Database: 2003-Jul-23

Publishing Venue

Siemens

Related People

Authors:
Arnim Schulz [+details]

Abstract

Bei der Kommunikation zwischen Mensch und Ma- schine werden oftmals sprachgesteuerte Dialoge verwendet, bei denen der Anwender bestimmte Sprachmenüs zur Interaktion durchläuft. Bislang sind diese Dienste derart aufgebaut, daß ein Anwender sich bei wiederholter Nutzung eines be- stimmten Dienstes immer wieder durch mehrere Menüs bewegen muß, um an den von ihm ge- wünschten Menüpunkt zu gelangen. D.h. die Historie und das Nutzungsverhalten werden nicht individuell berücksichtigt. Es ist zur Zeit nicht möglich, daß ein System die letzten während der Nutzung eines Dienstes durchgeführten Dialogschritte als soge- nannten „Last Path“ speichert und diese dem An- wender bei einer der folgenden Benutzung anbietet.