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Intelligent Call Completion

IP.com Disclosure Number: IPCOM000018398D
Original Publication Date: 2002-Jun-01
Included in the Prior Art Database: 2003-Jul-23

Publishing Venue

Siemens

Related People

Authors:
Rainer Schmäling [+details]

Abstract

Call Completion ist ein Service in Kommunikations- netzen, der dazu dient, Verbindungen zwischen Teil- nehmern herzustellen, auch wenn dies im Augenblick der Initialisierung des Verbindungsaufbaus zunächst nicht möglich ist. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn ein Anschluss im Augenblick des Ver- such eines Verbindungsaufbaus besetzt ist. Der Call Completion Service führt anschließend weitere Ver- suche zum Verbindungsaufbau durch und ruft den initiierenden Teilnehmer zurück, sobald eine Verbin- dung besteht. Bisher ist dieser Service nur als statische Funktion innerhalb einer Call-Center Software realisiert.